アンケートのご回答ありがとうございます。
以下にご要望に対する今後の方向性、対応可否、対応予定時期などを挙げております。
※過去にいただいたご意見は割愛させていただきました。
お時間がある方は目を通していただければ幸いです。
・テレワーク用の机か、テレビ台台座があればありがたいです。
→現状の設置は難しいので、2階のレストランをご利用ください。
・お風呂のお湯が出なかったので、したの共同シャワーを使った。お部屋で入りたかった。
→ご不便をおかけし申し訳ございません。お部屋によってはお湯がでるまでに数分かかる場合もございます。お湯をしばらく出していただくようお願いいたします。
・2部制にしたとき、後半の開始時間に行ったら、食べ物がほとんど残ってなかった。
→2部目の開始時間にご飯が揃っておらず申し訳ございません。
今後はきちんと揃えるようにして参ります。
・先頭をただ泳ぐだけでお魚の紹介が少ないです
→ご満足いただけるガイドができず申し訳ございません。
ご予約時や受付時にご希望の旨お知らせいただければ、沿ったガイドを極力させていただきます。
・クーラーを稼働したらカビ臭くて（喉がやられました）大変でした。定期清掃が必要かと思われます。
→ご迷惑をおかけし申し訳ございません。
毎年冬に分解洗浄、夏場は毎月簡易清掃を行っておりますが、効果など確認して参ります。
・洗濯物が飛んで行きそうなので洗濯ばさみが有ると便利です。
・ハンガーかけるところが欲しい
→設置を検討いたします。
・ディナーチケットの廃止を検討してください
・夕飯のみチケット、は面倒
→シーサー泊以外の方もお食事にいらっしゃるので、チケット制を導入しております。
ご面倒をお掛けし申し訳ございませんがご協力お願いいたします。
・朝にヨーグルトがあると嬉しい
→2.3日に1回お出ししております。
・朝食にもフルーツなどあればよかったです。
→3.4日に1回お出ししております。
・ランチの量を増やしてほしい
→麺類の大盛対応が出来かねますが、白飯については大盛をご用意しております。そちらをご検討ください。
・マスクしているからかもしれないが新人さんの笑顔いやサービス対応力が低い
→大変申し訳ございません。指導して参ります。
・自販機の売り切れの多さ
→ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
今後ないように該当部署と在庫管理を徹底するようにいたします。
・ウエットを洗う水が汚くて洗えないので、綺麗にして欲しいです。
→ご不便をお掛けし申し訳ございません。今後確認することになりました。
多くのご意見本当にありがとうございました。
今後ともシーサー阿嘉島店を宜しくお願いいたします。
