환불 정책

조건 세부사항
예약금 환불 불가
  • 투어 당일까지 남은 기간이 14일 이내일 때 예약을 취소한 경우
  • 어떤 이유로든 아무런 연락 없이 투어 당일 NO SHOW한 경우
  • 보트 출발 시간 및 액티비티 시작 시간에 맞춰서 도착하지 못한 경우
  • 어떤 이유로든 정해진 집합 장소 및 시간에 출석하지 못한 경우
  • 개인 및 단체가 다른 손님 및 전반적인 안전에 위협적인 행동을 보이는 경우, SEASIR는 해당 손님의 투어 참가를 중지할 수 있으며, 위약금이 발생합니다.
  • 약물 투약 및 음주의 가능성이 있는 손님의 경우, SEASIR는 해당 손님의 투어 참가를 중지할 수 있으며, 위약금이 발생합니다.
  • 투어 취소로 인해서 원래 예약에 변경 사항이 생긴 경우
  • 예약 신청시 SEASIR에 병력 및 건강 상태를 제대로 보고하지 않은 경우, SEASIR는 해당 손님의 투어 참가를 중지할 수 있으며, 위약금이 발생합니다. 자세항 사항은 마린하우스 SEASIR 건강 체크 리스트를 참조하세요.
예약금 환불 가능
  • 기상 악화 및 해상 상태 악화로 인해 SEASIR가 투어를 중지한 경우, 예약금의 전액을 환불해 드립니다.
  • 환불 처리는 SEASIR 나하 사무실, 마린클럽 Berry 사무실에서 또는 PayPal을 통해 가능합니다.
투어비 전액 청구
  • 투어 당일까지 남은 시간이 24시간 이내일 때 예약을 취소한 경우
  • 어떤 이유로든 정해진 집합 장소 및 시간에 출석하지 못한 경우
  • 예약 신청시 SEASIR에 병력 및 건강 상태를 제대로 보고하지 않은 경우, SEASIR는 해당 손님의 투어 참가를 중지할 수 있으며, 위약금이 발생합니다. 자세항 사항은 마린하우스 SEASIR 건강 체크 리스트를 참조하세요.
SEASIR 세부 총 요금 지불in PHP
모든 액티비티 및 투어 총 요금 지불in PHP
환율 관련은 SEASIR 상하이에 문의 주세요.

위약금 청구액

  • SEASIR 나하 Full Day 투어 : 1인당 JPY 5,000
  • SEASIR 나하 Half Day 투어 : 1인당 JPY 3,000
  • SEASIR 아카 숙박 및 모든 액티비티 : 1인당 JPY 5,000
  • 마린 클럽 BERRY 모든 액티비티 : 1인당 JPY 4,000
  • PADI 다이빙 교육 : 1인당 JPY 5,000
  • SEASIR 나하 고래 워칭 투어 : 1인당 JPY 2,000

주의

  • 채식 혹은 알레르기로 인해 식사와 관련하여 특별히 요구할 사항이 있는 분은 예약시 반드시 알려주십시오. (온라인 예약시에는 코멘트란에 입력 가능) 식사와 관련한 상세 요구 사항은 적어도 투어 참가일 이틀 전까지는 알려주세요. 특별한 요청이 없는 경우, 일반식이 제공됩니다.
  • 예약이 확정된 손님만 승선 및 액티비티에 참가할 수 있습니다.
  • 안전 및 운영 상의 이유로 요금 변경 및 액티비티 진행 장소 변경에 관한 모든 권한은 SEASIR에게 있습니다.

SEASIR 고객 센터

전화
+81 (0) 98 869 4022 (한국어, 영어, 중국어)
주소
2-2-2 Minato Machi, Naha City, 900-0001, Okinawa, JAPAN
운영 시간
09:00 – 18:00 (일본 표준시)