常见问题

关于活动

常见问题

请携带泳衣、防滑拖鞋。如会晕船或不确定是否晕船者,建议携带晕船药。 (店内未贩售药品)

可以,即使不会游泳也可以浮潜或者潜水。我们提供救生衣,并且专业的教练会保证您的安全。

可以使用抛弃型软性隐形眼镜,硬性隐形眼镜不可用于潜水等活动。另外我们提供有度数的潜水面镜。

活动内容不同,相应的年龄限制也不同,请确认相关活动的详细信息。例:
– 休闲潜水:12岁及以上
– 体验潜水:10-60岁
– 浮潜:6-65岁

不可以。因为保险的原因,无法让6岁以下儿童登船。

体验潜水是为没有潜水执照的客人准备的体验活动;休闲潜水是只有拥有潜水执照的潜水员才可以参加的活动。

体验潜水的深度最深可以到达水下6米,时间在20分钟左右。

可以,冲绳全年可以潜水。

不可以。潜水或者浮潜活动不包含登岛项目,我们需要将您安全带回出发地。

如果天气或者海况不佳,经过船长判断有可能会取消活动。

1月-5月 平均20℃-24℃
6月-12月 平均25℃–30℃

在庆良间海域时常可以遇到海龟,在一些潜点可以在夏末秋初的时节遇到蝠鲼。但是海洋生物都是野生的,我们无法完全保证一定可以见到任何生物。

SEASIR 那霸店

有的,船上备有热水淋浴、卫生间和更衣室。店内也有付费浴室可供使用。

是的,那霸店提供-1到-8的含度数面镜。

是的,我们有可以讲英语、汉语、粤语、韩语的员工。

可以安排,但是需要您在预约时做出明确说明,活动当天提出要求将没有办法安排。

在体验潜水或浮潜活动中,我们的教练会在保证安全的前提下为您拍摄照片。
休闲潜水不包含此服务。

行李箱或者大件行李不能带上船,但是可以寄存在店内,请您在预约时提前说明。

SEASIR 阿嘉岛店

阿嘉岛的员工都可以进行基本的英语对话。如需其他语言服务,则要视当天人员安排情况而定,请您在预约时进行询问。

夜潜活动的预约有一定要求,您需要具有相关潜水能力。请确认夜潜活动的相关页面确认活动详情。

是的,阿嘉岛店提供-2到-7的含度数面镜。

可以。请在预约时告知下榻地点,我们可以提供岛内接送服务。

您可以在当天下午完成两次潜水。

在邮局里面有ATM取款机。
工作日的8:45-17:30以及周六的9:00-17:00可以使用。周日和其他法定节假日休息。

座间味网站 上,每天早上8点更新出船情况表。页面顶部显示栏中可以选择您的常用语言。

阿嘉岛是一个保留传统生活方式的小岛。严格禁止在海滩上搭帐篷或者只穿泳衣在路上行走。

岛上没有便利店或者超市,只有一些小商店营业到下午。请注意,这些小店基本无法使用信用卡。

关于预约

预约流程

收到您的预约后,我们会发送付款请求。您可以使用信用卡进行线上支付。

实在抱歉,所有线上预约均需通过使用信用卡完成线上支付。

实在抱歉,您只有在完成线上支付后才可以成功完成预约。烦请使用线上支付完成预约。

店内可使用现金、Visa、MasterCard、JCB、美国运通卡、银联卡、支付宝、LINE支付和苹果支付。

请发送邮件至 booking@seasir.com 联系预约中心。

我们接受半年之内的预约。七月到十月为预约旺季,请预留充分时间以保证预约顺利进行。

取消政策

可否进行退款取决于您预约的内容和提出取消申请的时间等因素,请确认 取消政策 确认详情。

如因天气或海况不佳等因素导致敝社取消活动行程可办理退款。

在确认可以进行退款后,敝社将在24小时之内进行退款操作。具体退款到账时间取决于您的信用卡公司的规定,请联系您的信用卡公司确认到账时间。

关于交通

SEASIR 那霸店

那霸店提供那霸市内指定区域酒店的接送服务。如果您下榻的地点为民宿或个人住宅,请您告知具体的地址,我们可以帮您安排到附近的酒店接送。
请阅读 交通咨询 以获得详细信息。

活动前一天的晚六点前会通过邮件告知准确的接驳时间和地点,请注意查收邮件。通常一日行程和半日上午行程的接驳时间在7:30到8:00之间,半日下午行程的接驳时间在12:30到13:00之间。

实在抱歉敝社不提供那霸市指定酒店以外的接送服务。如果您的下榻地点不在接送范围内,烦请自行到店集合。

那霸店附近的港口设有免费停车区域。请注意,停车区域的使用仅限于当天参加行程的客人。

通常早7:00到8:30之间会发生交通堵塞,请多预留40分钟到60分钟以便按时参加活动。

SEASIR 阿嘉岛店

是的,请在预约时提供您的到港和离港信息,阿嘉岛店的员工会安排接送服务。

您可以通过以下链接自行购票:https://zamamitouristinfo.wordpress.com

阿嘉岛上没有租车公司,租用一辆自行车就可以轻松完成环岛。

其他方面

平均气温大致如下:
一月到五月:水温在20℃-24℃,气温平均15℃左右。
六月到十二月:水温在25℃–30℃,气温平均28℃左右。
冲绳全年可以潜水。

在您个人没有身体不适的情况下,生理周期不影响参加游泳或潜水等活动。建议使用卫生棉条等卫生用品。

由于潜水店没有售卖药品的资格,所以店内无晕船药出售。如有需要,请在参加活动前自行准备。

实在抱歉无相关行程提供。所有活动详情请参考官网信息。

这几个岛屿距离那霸市过远,如果希望安排潜水行程,至上需要留宿岛上一晚。

SEASIR的潜水活动有对应的责任保险和意外保险。 顾客在参与活动过程中发生意外时,SEASIR的保险将涵盖对客人造成的损失。

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