ただいま予約受付中!【開催期間:2017年12月23日~2018年4月8日】

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沖縄セグウェイ上陸!

姉妹店「ベリーカヌチャ店」にセグウェイ登場!万が一ホエールウォッチングが欠航になってもがっかりしないで、カヌチャでセグウェイ!

よくあるご質問

予約方法についてのご質問

予約はいつまでにしたらいいのでしょうか?
午後便に関しましては、空きがあれば当日でも受け付けております。
午前便は空きがあれば前日の夜19時まででしたらご予約可能です。
予約方法は?
お電話またはインターネットから承っております。
【シーサー那覇店】0120-10-2743(09:00~19:00 年中無休)
携帯電話からでもご利用いただけます。お問合せも受け付けております。お気軽にお電話下さい。
【インターネット予約】はこちらから
到着日には参加できますか?
昼12時までに那覇空港に到着する便でお越しいただければ、午後便に参加可能です。
ただし、到着後レンタカーを借りられる予定の方は、12時着の便では集合時間に間に合わない可能性があります。レンタカーを借りるまでにかなりの時間を要することもあるようですので、各レンタカー会社にお問い合わせの上、ご検討下さい。
帰る日に参加できますか?
午前便は14:30以降に出発する飛行機、午後便は19:30以降に出発する飛行機でお帰りでしたらご参加可能です。

当日のスケジュールについてのご質問

集合場所と集合時間は?
集合場所はシーサー那覇店となっております。シーサー那覇店
集合時間は午前便は朝8:15、午後便は13:15を予定としておりますが、正確な時間は前日に決定いたしますので、予約日の前日にお店からお客様へ連絡致します。
【シーサー那覇店】0120-10-2743(09:00~19:00 年中無休)
携帯電話からでもご利用いただけます。お問合せも受け付けております。お気軽にお電話下さい。
駐車場はありますか?
はい。シーサー那覇店の近くの港に無料の駐車スペースがございますので、お車でご来店の方はそちらにお停めいただいております。詳しい場所は当日ご来店いただいた際にご説明致しますので、まずは当店までお越し下さい。
送迎はしてもらえるの?
はい。那覇市内のホテルでしたら無料送迎がございます。送迎希望の場合は、遅くともご予約日の2日前までにご連絡下さい。当日お迎えに上がる時間は、ご予約日の前日にお店よりお電話致します。
【シーサー那覇店】0120-10-2743(09:00~19:00 年中無休)
また、空港までの送迎は行っておりませんので、お客様自身でシーサー那覇店までお越しいただくようになります。どうぞご了承下さい。
雨が降っても開催するの?
はい、雨が降っていてもボートが出せる海洋状況であれば開催しております。雨が降ったとき、波しぶきがすごい時のために簡易カッパのご用意もしておりますのでご安心下さい。予定通り開催するにもかかわらず、「雨が降っているから・・・」など、お客様のご判断で当日キャンセルされた場合は、キャンセル料をいただくようになりますので、ご注意下さい。
中止になることはあるの?
どんなに快晴の天気だったとしても、海況が悪くボートを出すことができないと判断した場合は中止となってしまいます。中止の場合のご連絡ですが、当日の朝の海況を見て、決定し次第(午前便は朝7:30頃、午後便は午前11時頃までに)こちらからお客様にご連絡致します。

お支払についてのご質問

支払いはいつするのですか?
料金は乗船前にシーサー那覇店にてお支払いいただいております。事前のお振込み等は一切ございませんのでご安心下さい。
クレジットカードは使えますか?
はい。クレジットカードもご利用いただけます。VISA、JCB、DC、Master Card、NICOS、UC、OCS、LIFE、SAISON、DINNERS、AMERICAN EXPRESSがご利用いただけます。その他、Edy、デビットカード、iDでのお支払いも可能となっております。ただし、Edyのチャージはできませんのでご注意下さい。
キャンセル料はいつから発生しますか?
ご予約日前日の19時までにご連絡いただければキャンセル料は発生致しません。当日のキャンセル・日程変更・減員にはキャンセル料が発生致します。キャンセル料は全額です。
(大人4,200円、6~12歳3,000円、0~5歳なし ※税込)

参加条件についてのご質問

年齢制限はありますか?
0歳からご参加いただけます。ただし、海況によりスタッフが小さいお子様やご年配の方は危ないと判断した場合は、乗船できない場合もありますのでご了承ください(その場合はキャンセル料はいただきません)。 また、シーサー那覇店のホエールウォッチングで使用しているボートはダイビング用のレジャーボートの為、足元が不安定な場所もございますし、突然ボートが大きく揺れることもあるので、小さなお子様はご注意ください。※だっこが必要なお子様にはだっこひもをご持参ください。
妊娠中ですが参加できますか?
申し訳ございませんが、妊娠中の方はご遠慮いただいております。シーサー那覇店のホエールウォッチングで使用する船はダイビング用のレジャーボートでございます。海況によっては走行中大きく揺れることもございますし、足元が不安定な場所もございます。お客様の安全を第一に考えて運航しておりますので、どうぞご了承ください。

準備についてのご質問

※もしもの事故や怪我に備えて、保険証(又は保険証のコピー)をご持参下さい。

当日はどのような服装がいいですか?
沖縄といえども冬は寒いです。さらにボートの上は風が強く、より寒く感じます。冷たい風にも耐えられるよう、風を通さないような上着などをお持ち下さい。また、海況によっては波しぶきがかかることもございますので、波がかかっても問題ない服装でお越しください。靴に関しては特に指定はございませんが、ボートの上は足元が不安定な場所もございます。なるべく歩きやすい靴でお越しいただくことをお勧めいたします。
船酔いが心配です。どうしたらいいですか?
まず、予め『酔い止めの薬』を飲んでおくことをお勧めいたします。出港時間は午前便8:30頃、午後便13:30頃になります。こちらを目安に酔い止め薬をお飲みください。さらに、事前準備として船に乗る前日は充分に睡眠を取ってきていただくことをおすすめいたします。また、前日の飲みすぎ食べすぎにはご注意下さい。

クジラについてのご質問

本当にクジラに会えますか?
2015年のホエールウォッチングでは、遭遇率は95%! 2014年のホエールウォッチングでは、遭遇率は100%!でも、クジラたちは野生の生き物です。ごくたまに振られてしますこともあります・・・。万が一、このような場合でも、シーサー那覇店のホエールウォッチングでしたら安心です。
クジラに会えなかったら、全額返金
午前と午後では遭遇率に差はありますか?
午前と午後で特に遭遇率・クジラの見え方に差はございません。クジラは野生の生き物です。会えるかどうかは運次第です!!
どんなクジラが見られますか?
ザトウクジラです。体長は大きなオスで15m以上に達し、体重は30~40トンにもなります。体長の分の1くらいの長いムナビレが特徴です。また、いろいろなパフォーマンスを見せてくれることや、美しい歌声を持つことで知られています。
クジラはどんな姿・動きを見せてくれますか?
水面で様々なパフォーマンスを見せてくれます。運がよければ迫力満点の大ジャンプ(ブリーチング)を披露してくれるでしょう。2007年に見ることができたパフォーマンスはこちらです。
クジラ写真館
クジラの歌声はどんな声ですか?
とても神秘的な声です。オスがメスに向けラブソングを歌っているとされています。出会いのために沖縄のケラマ近海へやって来るため、水中でその歌が響き渡っていることがあります。シーサー那覇店のホエールウォッチングでは水中マイクを用意しております。海況等の条件が整えばこの水中マイクを使用し生の声を聞くことができます!
クジラのラブソング
クジラはどうして沖縄に来るのですか?
出会い、出産、子育てのためです。北海道に近いアリューシャン列島近海からやってきます。その為、可愛らしい赤ちゃんクジラ(といっても5m近くありますが・・・)を見かけることもあります。
実際にクジラが見られる時間はどのくらいですか?
平均すると約60分です。(出港~帰港までは約3時間半です)クジラは海の生き物なので、通常は水中で生活していますが、人間と同じく肺で呼吸をしているため、大人のクジラで10~30分、子連れだと5~10分ごとに水面に出てきて呼吸をします。そして、その時に様々なパフォーマンスを見せてくれます。広い海で生きるクジラです。会えた時の歓び・感動は一生忘れないでしょう。
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