| お客様アンケート |
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| サービスについて |
意見・要望etc |
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良い |
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親切、ガイドも良い。安心感がある。 |
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スタッフの方々が温かかったです。 |
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普通 |
0 |
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初めての沖縄&阿嘉島!とても楽しく過ごせました。ありがとうございました。 |
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きれいだった。 |
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悪い |
0 |
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水中の素晴らしさを体感でき、感動しました。 |
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ケラマハナダイしっかり見ました。 |
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まだ経験が浅いのですが、ポイントを押さえたアドバイスやフォローでとても安心して潜れました。 |
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400本記念のイベント・ケーキ・Tシャツプレゼントは、とても良い企画ですね。 |
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とても温かみのある楽しい雰囲気でダイビングさせて頂きました。ありがとうございました。 |
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気持ちよくダイビングを楽しめるように様々な工夫がされていました。 |
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天気にも恵まれて、期待通りの海&魚が見れて満足してます。 |
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丁寧なガイドで良かったです。 |
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誠に良い御待遇でありました!! |
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今回やっとドリフトできて良かったです。次はもっと流れるポイントで潜りたいです。 |
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ピンクのハダカハオコゼが見れてラッキーでした。屋上のジャグジーが気持ち良かったです。船酔いさえなければ最高でした(苦笑)桜さん、テンション低くてすみませんでした。次回は上げ上げで頑張ります(笑) |
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1回だけ客が多くて大混雑した。もう一隻出した方がいいと思いました。 |
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丁寧にきっちり教わることができ良かった!(アドバンスコース) |
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HAPPYUは昔のシーサーVのようで大変使いやすいと思いました。甲板が広く沢山の人でも楽にセッティングができます。 |
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今回は400本ダイブでお世話になりました。また1本ずつコツコツ潜ります。もちろん楽しみながら。 |
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細かい案内とガイディングは楽しい時間として充分でした。 |
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融通がきいて、とても楽しめました。何から何まで大満足の旅行となりました。ありがとうございます! |
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遠藤さんの温かいガイドぶりが嬉しかったです。(心がこもっています) |
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安心してダイビングできました。海も大変きれいで満足しました。 |
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とっても良かった。とても優しくして頂き、感謝しています。阿嘉島で潜れてよかったです。また絶対きたいです。帰りたくなぁい。。 |
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器材BC、レギ等について管理を店が行ってくれた。 |
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とっても安心して潜れました。また必ず来ますね。スタッフの皆さんとっても楽しかったです。ありがとうございました。 |
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儀名に行ってみたかった・・・。 |
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上級の場所に行きたかった!!! |
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| スタッフの応対について |
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良い |
39 |
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子連れなので、とても助かりました。ありがとうございました。 |
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仕事が正確。台風情報も的確。帰路のこともきちんと配慮してくれる。 |
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普通 |
0 |
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親切でした。 |
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皆さん親切で、親近感もあり、こちらもリラックスできました。 |
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悪い |
0 |
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井手様・月見様ありがとうございました。今回2回目ですが海の小さい世界にも目を向けられるようになりました。 |
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我々だけのメンバーを1つのグループとして潜らせてもらって、マイペースでリラックスできた。 |
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スタッフは全員親切ですね。 |
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挨拶やスポット案内が良かった。 |
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ログ付けでは海の生物について詳しく教えて頂きました。ありがとうございます。 |
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今回、宿泊予約で行き違い等があって初日の部屋が無かったのですが、臨機応変に対応頂き、感謝しています。 |
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丁寧な説明で分かりやすかった。 |
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色々話しやすく気軽な感じが良かった。 |
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丁寧且つわかりやすい説明でありました。良いダイビングを経験することができました。 |
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シングルユース希望だったが、空き部屋がある状況であれば、追加料金を請求しなくてもよかったのでは?? |
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質問に丁寧に応えてくれたので、助かりました。 |
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フレンドリーで楽しく休日(ダイビング)が過ごせた。スタッフが皆明るい、元気。挨拶が気持ち良い! |
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皆さんにはお世話になりました。レギのマウスピースが切れかけるし、ライトの電池が切れて故障かと思うわで。浅野さんありがとうございました。 |
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丁寧で笑顔もありよかったです。ケーキ、うまかったです。 |
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子供相手のシュノーケリングも、丁寧に、楽しく教えて頂き、子供達はすっかり海のとりこになっています。 |
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自分が担当していないゲストに対しても、愛想がよく、好感が持てます。(那覇店にはない、阿嘉島店の良いところです) |
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説明が丁寧で(これからの流れなど)良かったです。 |
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とても親切で笑顔がステキでした。ありがとう!! |
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全般的に(ガイドさん、食事、受付他)Goodです。 |
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インストラクターがキビキビしていて、とても親切で嬉しかった。(関根千種さんとても親切でした。ありがとう。また会いたいです。) |
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話しやすく、皆さん優しいですね。 |
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| 食事の量について |
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良い |
30 |
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旨い。内容もまずまず。野菜が多く健康的。 |
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フルーツがあるともっと良いのですが・・。 |
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普通 |
6 |
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おかわりもできて満足しています。 |
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お腹いっぱい頂くことができました。 |
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悪い |
0 |
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バイキングなので、たっぷり食べれました。 |
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バイキングだと自分の食べる分量だけいただけるので良い。品数が少ないかな? |
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バイキングは以前より自分に合わせられて食べ過ぎずいいですね。できたらお刺身や煮付けもお願いします。 |
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自由に調整できるのがうれしいですね。 |
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成人男性でも満足のいく量が提供される。 |
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バイキング形式で調整できて良かったです。 |
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バイキングGOOD! |
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バイキングだったので自分の好みのものを適量いただけるので良かった。 |
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たくさんのおいしいごはん、満足でした!! |
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| 食事の味について |
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良い |
28 |
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お味噌汁が少し味が濃い。 |
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おいしかった!! |
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普通 |
7 |
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おいしい! |
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夕飯がとてもおいしかったです。 |
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悪い |
0 |
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とてもおいしかったです。カレーがレトルトっぽい感じがして、他の料理よりも・・・。 |
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旨い。最高。 |
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Very good!! |
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美味しかったです。明太ポテトが好き。 |
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野菜が多くて(海藻も)良かった。 |
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子供の食べられるメニューが少なかった。 |
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バイキングは沢山の人数でも対応できて良いのでは。 |
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去年のほうが良かった。単品一つ一つの方が良かった。 |
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良かったと思います。 |
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誰にでも親しみやすい味付けでGOOD! |
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毎日変化があり、美味しかったので、楽しく食事できました。 |
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豚しゃぶがおいしかった!! |
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うす味だったのが良かった。 |
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美味しかったです。デザートもあり嬉しかったです。 |
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| アメニティについて |
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良い |
19 |
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タオルがいっぱいあって良い。歯ブラシ・カミソリは不要。 |
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2人なのに、部屋に1セットずつしか歯ブラシとカミソリが無かったです。 |
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普通 |
8 |
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YOUは居心地が良いですし、使い勝手もいいです。ただタオルは使えませんでした。自分のを使いました。無地の柄のものを2〜3枚用意されたらどうでしょうか。 |
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十分ありました。 |
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悪い |
0 |
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必要なものが全てそろっていて良かったです。 |
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| 設備について |
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良い |
30 |
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ウォシュレットが良い。 |
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できればジャグジーに日よけが欲しい!! |
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普通 |
5 |
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洗い場やシャワーの設備がうれしかったです。 |
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ダイバーにとって、とても良い設備です。(洗濯・器材の洗い場など) |
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悪い |
0 |
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屋上のシャワー&ジャグジーが気持ちよかった。 |
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DVDプレイヤー直しておいて下さい。 |
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お部屋に入る所のマットがいつもしめってしまうので(仕方が無いのですが)いる間ははずして外に干していましたが、畳がいたみやすいので、その所だけでも板張りにした方がいいかと思いました。 |
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部屋は広くてゆったりできた。 |
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私はYOUに泊まりましたが、独立コテージのようで楽でした。夜、朝早くも静かでよく眠れました。 |
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キレイでいいですね。イスとテーブルがおニュー!! |
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快適でした。(2票) |
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シャワー室やトイレが沢山ありとても良く使いやすかった。 |
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| 料金について |
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他に行ったことが無いので分からない。2年前より、色々なサービス(特典)が少なくなっているかな? |
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良い |
19 |
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那覇に住んでいる姉は高いと感じましたが、観光としては普通なのかな・・。 |
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良心的。 |
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普通 |
17 |
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リーズナブルだと思います。 |
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ソフトドリンク(コーヒーなど)の料金がもう少し安ければ・・。 |
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悪い |
0 |
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丁度良いと思いました。 |
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お風呂(屋上の)が特に良い。お部屋も素敵でした。 |
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| 清掃について |
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良い |
19 |
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きれい。清潔。 |
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清潔であったと思います。 |
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普通 |
13 |
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砂いっぱい部屋に持ち込んですみません。 |
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きっちりされていて◎ |
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悪い |
0 |
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| ベビーシッターについて |
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良い |
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まだ子供はいませんが、こういうシステムがあるのはとても良いと思います。 |
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普通 |
3 |
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悪い |
0 |
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| HPについて |
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良い |
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内容が豊富。 |
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もう少し各店それぞれの内容の充実があるとさらに良いと思います。 |
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普通 |
9 |
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いつも楽しみに見ています。 |
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情報は十分ですね。 |
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悪い |
0 |
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